[알림] 행사관련 문의사항 접수방법

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관리자 4 2188

마이크임팩트 상품을 구매해주신 고객여러분들께 감사의 말씀드립니다.

상품의 문의 및 환불/취소 접수방법 안내드립니다.


현재 수도권내 콜센터 영업으로인한 코로나 확진이 연이어지고 있습니다.

마이크임팩트는 직원을 보호하고자 고객님들의 문의사항을 메일문의와 홈페이지 문의로 응대드리고자 합니다.

문의건에 대해 영업일내 최소1일~최대 2일내 답변드리고 있습니다. 

주말중 문의사항에 대해서는 차주 월요일 답변드립니다.

고객님들의 양해부탁드립니다.


[홈페이지 이용]

1. 상품문의 / 취소 / 환불접수 

- 구매 상품 페이지 접속

- 상품 하단 문의글 글쓰기 

- 접수완료


*주의사항

- 개인의 정보조회가 가능하기에 비밀글로 남겨주시기 바랍니다.

- 전체글로 작성되어 정보가 노출된 경우, 마이크임팩트에서는 정보노출에 대한 책임을 지지 않습니다. 



[메일 이용]

1. 각 행사 공식 메일

청춘페스티벌 : bluespring@micimpact.com

원더우먼페스티벌 : wwf@micimpact.com

그랜드마스터클래스 / 부자수업 / 미래수업 / 테크수업 / 브랜드수업 : gmc@micimpact.com

스쿨 : school@micimapct.com

VOD이용문의 : vod@micimpact.com

기타 : info@micimpact.com


*주의사항

- 메일은 순차적으로 확인하여 답변드립니다.

- 답변은 모두 드리고 있으며, 각 행사 담당자들의 확인을 통해 답변드릴 예정입니다.

- 행사메일을 잘 확인하시여 문의주시면 보다 빠른 확인드립니다.


* 해당공지글의 댓글은 확인되지 않습니다.  

* 상담원들을 위해 욕설, 폭언, 비하발언을 자제 부탁드립니다.

* 고객여러분들의 불편함을 최소화하기 위해 더욱 빠른 처리와 답변드릴 수 있도록 하겠습니다. 

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4 Comments
강고은  
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김주영4  
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김주영4  
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이미진  
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